İşbu Üyelik ve Ajans Hizmet Çerçeve Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Hizmet Sağlayıcı:
RotAjans
Antalya / Türkiye
E-posta: info@rotajans.com.tr
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
ile
Web sitesi üzerinden üyelik oluşturan veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Üye / Müşteri”)
arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
İşbu sözleşme;
Web sitesi üyelik şartlarını
Dijital ajans hizmetlerinin kapsamını
Tarafların hak ve yükümlülüklerini
Hizmet süreçlerini
Ödeme ve fesih şartlarını
düzenlemektedir.
3.1. Üye, sisteme kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
3.2. Üyelik hesabının güvenliği üyeye aittir.
3.3. RotAjans, hukuka aykırı kullanım tespitinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
RotAjans aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Web Tasarım
Kurumsal Kimlik ve Logo Tasarımı
Reklam Yönetimi (Google Ads, Meta vb.)
Marka Danışmanlığı
Sosyal Medya Danışmanlığı ve Yönetimi
SEO ve Backlink
E-Ticaret Paketleri
Entegrasyon ve Eklentiler
Video Edit, Ürün ve Tanıtım Çekimleri
Dış Mekan Çekimleri
Sunucu, Hosting ve SSL Hizmetleri
Yedekleme Hizmetleri
Baskı ve Promosyon Ürünleri
Hizmet detayları teklif formu veya proje sözleşmesinde ayrıca belirtilir.
5.1. Proje başlangıcı, ödeme onayı ile gerçekleşir.
5.2. Teslim süreleri proje kapsamına göre belirlenir.
5.3. Müşteri gerekli içerik ve bilgileri zamanında sağlamakla yükümlüdür.
5.4. Revizyon hakkı teklif kapsamında belirtilen sayı ile sınırlıdır.
6.1. Hizmet bedeli teklif formunda belirtilir.
6.2. Ödemeler banka havalesi, EFT veya online ödeme sistemi üzerinden yapılır.
6.3. Aylık ve Yıllık hizmetlerde ödeme gecikmesi halinde hizmet askıya alınabilir.
7.1. Ödeme tamamlanana kadar tüm tasarım ve yazılım hakları RotAjans’a aittir.
7.2. Ödeme tamamlandıktan sonra kullanım hakkı müşteriye devredilir.
7.3. RotAjans projeyi referans olarak portföyünde yayınlama hakkına sahiptir (aksi yazılı belirtilmedikçe).
8.1. Reklam ve SEO hizmetlerinde belirli bir satış, trafik veya sıralama garantisi verilmez.
8.2. Platform politikalarındaki değişikliklerden RotAjans sorumlu değildir.
9.1. Hosting hizmetleri üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları üzerinden sunulabilir.
9.2. Mücbir sebepler veya altyapı kesintilerinden doğan zararlardan RotAjans sorumlu değildir.
9.3. Yedekleme hizmeti sağlansa dahi nihai veri sorumluluğu müşteriye aittir.
Taraflar, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerin korunmasına uygun hareket etmeyi kabul eder.
Müşteri verileri yalnızca hizmet amacıyla işlenir ve üçüncü kişilerle hukuka aykırı paylaşılmaz.
Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin hukuka uygunluğundan müşteri sorumludur.
Telif hakkı ihlallerinden doğan sorumluluk müşteriye aittir.
Dolaylı zarar ve kar kaybından RotAjans sorumlu değildir.
12.1. Taraflar yazılı bildirim ile sözleşmeyi feshedebilir.
12.2. Aylık hizmetlerde fesih, bir sonraki dönem öncesinde bildirilmelidir.
12.3. Fesih halinde başlanmış projelerde yapılan iş oranında ücret talep edilir.
Doğal afet, savaş, altyapı kesintileri, resmi kurum kararları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır.
Uyuşmazlık halinde;
Antalya Tüketici Hakem Heyetleri ve Antalya Mahkemeleri yetkilidir.
Üye/Müşteri, web sitesi üzerinden üyelik oluşturmak veya hizmet satın almakla işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
Yürürlük Tarihi: 20 / 02 / 2026
